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De A à Z ...
L'agence postale de Pompignac, texte exact du 2 janvier 2014

Historique

En 1992, à la demande de Madame Baud la direction départementale de la Poste décide de créer à Pompignac une agence postale rattachée au bureau de Poste de Tresses.
La création du centre commercial de Pompignac et l'évolution de la démographie de la commune laissaient espérer un trafic justifiant une présence de la Poste.
L'agence postale est inauguré en 1993, peu après l'inauguration du nouveau centre commercial, malheureusement sans la présence de Madame Baud décédée accidentellement.
Petit à petit le centre commercial a vu son activité baisser, la gérante de l'agence postale a pris sa retraite et l'agence postale est transformée en guichet annexe du bureau de Poste de Tresses, la fréquentation du guichet ne cessant de décroître les horaires d'ouverture ont été diminués, le déficit d'exploitation ne cessant de croître la Poste ne pouvait maintenir du personnel sur place alors même que de nombreux pompignacais allaient au bureau de Tresses faires leurs opérations postales.

En 2008 le nouveau maire décide de prendre à la charge de la commune la présence postale à Pompignac et obtient la transformation du guichet annexe en APC (Agence Postale Communale), après une période de transition les frais de personnels de l'APC sont pris intégralement pris en charge par la municipalité, en contrepartie la mairie reçoit une petite rétribution de la Poste qui est très loin de couvrir les frais de gestion de cette agence.
La mairie a ainsi augmenté les plages d'ouverture du guichet sans pour autant que l'augmentation de la fréquentation soit en proportion de ces nouveaux horaires.
Les horaires d'ouverture sont de 8h30 à 12h et de 14h30 à 18h du lundi au vendredi et de 9h à 12h le samedi, soit 38 heures par semaine, durée à laquelle il convient d'ajouter les travaux d'ouverture et de clôture, travaux que la mairie estime à 6 heures par semaine.

Fréquentation

Selon le maire la fréquentation du guichet serait d'environ 400 visites par semaine, chiffre très proche de la fréquentation du bureau de Tresses par les particuliers.
Pourtant Tresse a une population bien plus importante que celle de Pompignac et le bureau de Poste y offre des prestations beaucoup plus complètes et attractives.
Ce chiffre de 400 visites par semaine serait effectivement celui du nombre de personnes entrant dans la salle du guichet que ce soit ou non pour y faire une opération postale, ainsi si un couple vient acheter un timbre le compteur sera incrémenté de 2, si une personne seule vient regarder la vitrine des timbres ou les petites annonces le compteur sera augmenté de 1, etc.

Remarques

A propos de la Poste le site de la mairie parle de "carence de service public" oubliant que les facteurs passent dans tous les foyers 6 jours par semaine ainsi que les coursiers de la Poste pour les livraisons urgentes. Le facteurs peuvent faire à domicile, sur demande, bon nombre de prestations telles que les apports d'argent sous certaine conditions, les représentations de lettres recommandées ou de colis, la livraison de médicaments pour les personnes ne pouvant se déplacer, etc.
Il est aussi possible, grâce à internet, de se faire livrer des timbres ou même d'en créer avec une image personnalisée, d'envoyer directement des lettres recommandées depuis son bureau ou son domicile, de consulter ses comptes bancaires, etc.

Le maire aurait pu, par exemple, encourager des commerçants à prendre en charge la gestion de l'Agence Postale, il s'agit de RPC, "Relais Poste Commerçant" ce qui se pratique dans de très nombreuses communes tout en épargnant le budget communal et en contribuant au maintien d'un commerce, solution qui se pratique par exemple en Angleterre depuis de très nombreuses décennies, sans que le service aux habitants en soit amoindri.
Il aurait pu aussi intégrer le guichet de la Poste sous forme ouverte dans les locaux de la mairie, comme cela se fait dans des communes voisines, de façon à optimiser le travail des agents municipaux et faciliter les services aux habitants.

Non, la solution retenue est celle qu'a imaginée un citadin, c'est à dire celle d'une grande ville qui, du fait de sa taille et de ses moyens, justifie des horaires d'ouverture très larges comme, par exemple, ceux de Pompignac, mais nous sommes un village comme le répète à l'envi notre maire, pas une grande ville !
D'ailleurs nous sommes plutôt une cité dortoir, ou une banlieue de deuxième couronne, qui a peut-être besoin d'horaires adaptés, par exemple plus tard le soir et toute la journée du samedi. Certaines villes ont adopté cette solution.
Un courbe horaire de fréquentation serait intéressante à analyser ...

La France compte plus de 36.000 communes, soit 40% du total des communes de l'Union Européenne, soit autant de maires qui, tous ou presque, voudraient avoir leur bureau de poste, pourtant en moyenne plus d'une ville sur deux a son point de contact de la Poste alors qu'avec la généralisation de l'usage d'internet et la croissance de la concurrence la fréquentation des bureaux de Poste diminue encore plus vite que la fréquentation des églises.

L'église, le bistro et le bureau de Poste, symboles du cœur de nos villes et villages, symboles a revoir, la société évolue, qu'on le veuille ou non.

NDLR (15/12/2013)
Serait-ce la phrase ci-dessus qui fait que M. le Maire de Pompignac m'accuse à plusieurs reprises d'être contre la Poste ?
Dieu merci li ne m'accuse pas d'être aussi contre les églises ou contre les bistros de nos villes et villages !
Mes biens chers frères, mes bien chères soeurs, buvons à la santé de la Poste ! Il lui faut bien ça pour garder le moral avec une baisse d'activité de sa branche courrier de 30% en moins de 5 ans du fait de la concurrence d'internet.

NDLR (10/12/2013) :
La méthode de calcul de la fréquentation de l'agence postale m'a été donnée par les services municipaux, si je ne l'ai pas bien comprise il suffit simplement que la mairie m'adresse une copie du listing du décompte, je rectifierai si nécessaire ...

Quant à l'usage des moyens postaux mis à disposition par La Poste il est rappelé que le timbre à date, ou «cachet de la Poste», de l'agence postale ne doit être apposé que sur des documents de La Poste ou sur des lettres dûment affranchies et empruntant le circuit postal du courrier.

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